- ベンチャー支援
グロースマネジメントプラットフォームの顧客支援を担う!CSマネージャー
               株式会社YZ
株式会社YZ
            
 
          
          
          副業募集の概要
            中小企業支援を目的とした事業を複数展開するYZにて、CSマネージャーを募集します。
YZのプロダクト事業「グロースマネジメントプラットフォームのmycsess(ミクセス)」を利用し始めたお客様のフォローアップ支援をお願いします。
 <想定される業務>  ※目安稼働時間:月約25〜30時間
・CS組織の戦略立案~実行
・お客様が売上診断機能を利用する際の入力箇所や必要データの説明
・お客様がmycsessで設定したKPIに沿った行動をする際のアドバイス
・mycsessの利用方法やオプション機能のご説明
・お客様の個別要望発生時のコンサル組織へのパスアップ
・上記業務を誰でもできるようにするための組織内オペレーション設計
※お客様とのやりとりは電話、メールが大多数を占めています。
<実現したい事と課題> 
mycsessを利用してくださるお客様の増加に伴い、カスタマーサクセスの組織立ち上げを行います。
ゆくゆくは組織のマネジメントをお任せできればと考えています。
▼mycsess(ミクセス)
mycsessは、従業員20名以下の小規模事業者を主な対象とし、システム伴走型で顧客獲得を支援するプラットフォームです。
小規模事業者の多くは営業を専属で担当する社員がおらず、代表自ら営業活動を担当しています。
営業活動をシステムで伴走し、次に行うアクションを提案することで、営業活動を円滑に進めることができるだけでなく、スカウトやデータベースによるマッチングを行うプラットフォームとしても活用でき、売上拡大を包括的に支援しています。
■サービスURL:https://mycsess.com/
          
参加対象者
            ・営業・CS経験3年以上(インサイドセールスも可)
・CSにおける圧倒的な成果
<歓迎条件>
・BtoBプロダクトの営業経験
・リーダー経験
・業務フローやマニュアル作成、それらの現場浸透等オペレーション設計・運用設計の経験  
          
| 職種 | カスタマーサクセス | 
|---|---|
| 報酬 | 10万円/月〜 (経験/スキルにより応相談) | 
| 勤務地 | 原則リモート | 
| 掲載開始日 | 2022/05/31 | 
企業概要
                   株式会社YZ
株式会社YZ
                
                  YZは、小規模事業者を中心とした、中小企業を支援するベンチャーメーカーです。
「グロースマネジメントプラットフォームのmycsess(ミクセス)」はを主軸としたプロダクト事業をメイン事業としており、現在では、支援先が50社を超え拡大期に入ってきております。
今の日本はなかなかチャレンジしたくてもしづらい社会です。一部のスタートアップはスキームが整いつつありますが、日本の企業のうちの大多数を占める中小企業、特に小規模事業者にとって、それは容易ではありません。
YZはそういった小規模事業者に特化してサポートしています。企業様の成長を支援してアジア、ヨーロッパ、アメリカなどグローバルを結ぶ中心地として日本は最適です。日本の企業が世界に更に羽ばたくためにチャレンジを推進し、支援する社会を作りたいと考えます。
【小規模事業者のビジネスをもっとパワフルに】
当社の主要顧客は、従業員数50名以下の小規模事業者です。
小規模事業者が抱える「事業や営業の戦略ノウハウが足りない」、「自社の営業ノウハウの蓄積できて
いない」などの課題に対して、さまざまな角度からのソリューションを提供させていただき支援を行って
おります。
リソースの少ない小規模事業者にとって必要なのは、一緒に答えを出してくれる(Create the answer)
コンサルティングだと考えており、当社は小規模事業者に最良のパートナーになりたいと考えております。
【ベンチャーメーカー】
私たちが目指すビジョンは「ベンチャーメーカーとして世界NO.1の会社になる」です。
世界をより良くしようとチャレンジを志す小規模事業者を支援し、一緒に答えを創り出すことで
イノベーションを生み出したいと考えています。
■事業内容
企業マッチングを中心にしたmycsess(ミクセス)の展開を行っております。
①プロダクト事業「グロースマネジメントプラットフォームのmycsess(ミクセス)」
(https://mycsess.com/)
                
| 会社URL | https://yz-com.jp/ | 
|---|---|
| 従業員数 | 21人 - 50人 | 
| 住所 | 東京都千代田区神田錦町2-2-1 WeWork KANDA SQUARE | 
FLOW申し込みの流れ
エントリー
                        マッチング後、
lotsfulよりご連絡
                    
                    
                        ※次のステップに進まれる方のみ
ご案内をお送りします。
                    
                        企業との
ミーティング実施
                    
                    
                        プロジェクト
スタート!
                    
                    
                    定員を超えたお申し込みをいただいた場合は、ご登録のプロフィール情報とエントリー時に入力いただく追加情報を元に、選考を実施いたします。
あらかじめご了承ください。
                
                    後日、次のステップに進まれる方にはlotsful運営事務局よりご案内をお送りします。
まずは話を聞いてみたいという方でもお気軽にご応募ください。
                
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盛りだくさんの人生を。
                
 
            
 
         (株)ナナイロ
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         ルート株式会社
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         株式会社CFPコンサルティング
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         株式会社インフラトップ
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         cars株式会社
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         株式会社Easy technology
株式会社Easy technology
                     
         株式会社otta
株式会社otta
                     
         Onebox株式会社
Onebox株式会社
                     
         株式会社Smart Craft
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         株式会社スペースデータ
株式会社スペースデータ
                     
         三晃サービス株式会社
三晃サービス株式会社
                     
         ベストプランナー合同会社
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         株式会社かんぽ生命保険
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         サンクスラボ株式会社
サンクスラボ株式会社
                     
         富士通株式会社
富士通株式会社
                     
         株式会社ロッテ
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         CSBジャパン株式会社
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