カスタマーサクセス立ち上げ！デザインを理解するAIプロダクト「FRONT-END.AI」

副業募集の概要

デザインを理解するAI「FRONT-END.AI」のカスタマーサクセスをお任せします。
今回は、CEO直下で、カスタマーサクセス体制の立ち上げをリードしていただける方を募集します。

カスタマーサクセスを重要戦略と位置づけております。そのため、クライアントが抱えるビジネス課題の解決、ユーザー体験の定義や、クライアントとのコミュニケーション戦略設計、UI改善、ヘルススコアの設定、コンセプト・シナリオ設計、業務フローの構築など、戦略や組織の基盤づくりに裁量をもってチャレンジできる案件です。

▼「FRONT-END.AI」とは
https://front-end.ai/
デザインを理解するAIでWebサイト制作のコーディング業務を自動化するサービスです。
複数の DeepLearningモデルを独自に結合し、フロントエンド開発に特化した学習を行ったAI。
これまでエンジニアの負担になっていた「デザイナーの意図を理解し、コードに反映する時間」の削減に成功しました。
主要クライアントは、WEB制作会社や、インターネット系広告代理店。業務効率化を通じて、長期的にエンジニアの成長機会を創出し、売り上げ拡大にも貢献します。

▼こんなメンバーが活躍中です！
自動運転の開発にも携わってきたAIエンジニア、新規Webサービスを立ち上げ続けてきたフルスタックエンジニア、現在もUIデザイン専業のスタートアップで活躍しているデザイナー（受賞歴多数）など専門性が高いメンバーが集まってきています。
世の中の課題をAIイノベーションをもって解決するというビジョンに共感し、新しいものを創っていることに喜びを感じられるメンバーが多いです。

2019年より、人工知能学会の元会長でもあるはこだて未来大学松原教授、鈴木教授にも技術顧問として参画頂いております。


▼オープンコミュニケーションが魅力
専門性が高いメンバーがいろんなジャンルから集まってきているため、コミュニケーションで解決を図っています。
その際、オープンなコミュニケーションを取り続けることで、課題解決に近づくものと信じてやまないです。

参加対象者

・カスタマーサクセスの立ち上げ・体制構築のご経験

<歓迎条件>
・BtoB向けSaaSプロダクト/サービスの提案経験
・Webサイト制作の知識、経験