副業ノウハウ

企業が優秀な人材を獲得する際、外部の採用支援サービスを活用することにより、スムーズな採用活動につながる場合があります。

また、近年増えている副業社員の活用も、採用支援サービスを導入することで高いスキルをもつ人材の獲得が容易になります。

今回は、採用支援を検討する企業に向けて、サービスの種類をはじめ、導入するメリットや注意点も交えながら詳しく解説していきます。

採用支援とは

採用支援とは、企業が採用活動を進める際に自社が求める人材をみつけて、採用に至るまでの流れを外部からサポートする仕組みを指します。

具体的には、人材紹介や人材派遣、各種媒体での求人広告の掲載や採用代行なども採用支援サービスのひとつといえるでしょう。

また、採用計画の策定や面接の実施、採用担当者の教育など、企業にリソースが不足している業務のスポット的な依頼も可能なため、柔軟性の高い採用活動ができます。

採用支援サービスの主な種類

採用支援サービスには、以下に挙げる7つの種類があります。

人材紹介

人材紹介とは、企業が求める要件に合った候補者を紹介するサービスです。近年増加している副業社員もこのサービスを経由して紹介されるケースがあります。

多くの人材紹介サービスは成功報酬型を採用しているため、初期費用がかかりません。また、人材紹介会社のネットワークと専門知識を活用することで、自社が希望する人材をスピーディーに獲得することが可能です。

人材派遣

派遣会社と雇用関係を結ぶ人材を、企業へ一定期間派遣するサービスの最大のメリットは、必要な時だけ必要な人材を活用できる点といえるでしょう。

また、繁忙期間や欠員時など業務量や状況に応じて派遣期間や人数の調整が可能なため、人件費や採用コストを抑えながら効率のよい人材活用が実現できます。

人材派遣をうまく活用するには、派遣会社と良好な関係を築いて定期的に情報交換やフィードバックを行うことが重要です。そうすることで適切な人材の派遣や問題が起きた場合でもスムーズな解決が可能になります。

求人広告媒体

オンラインや雑誌などの媒体に、企業が自社の求人情報を公開することで広範囲の求職者にリーチし、効果的な人材獲得が可能な点が求人広告媒体を活用する最大のメリットといえるでしょう。

ただし、各求人広告媒体により対象とする求職者層に違いがあります。このため、自社のニーズやターゲットとする求職者層に合わせた求人広告媒体の選択が成功につながるカギになります。

研修・育成

企業にとって、新入社員の組織への順応や企業理解を目的にした研修は、採用後の定着率向上を目指すためにも欠かせません。

また、売り手市場の昨今、優秀な人材を獲得するために面接官の育成も必要です。このため、新入社員や面接官に向けた研修・育成支援の需要が高まっています。

採用コンサルティング

企業が抱える採用コストの見直しや、母集団形成などの採用課題に応じて、最適な方法を提案する採用コンサルティングも採用活動の効率化に貢献できます。

採用コンサルティングは、最新の採用市場の動向やトレンドを熟知しているため、企業はより効果的かつ、効率的な採用活動が可能になるでしょう。

ただし、採用コンサルティングによって得意とする業界や職種は異なります。このため、自社と同じ業界や同規模の企業による実績が豊富な機関に依頼することが肝心です。

採用代行

採用活動には、さまざまな業務が発生します。社内リソースが不足している場合、採用担当者の負担が大きくなり、コア業務に支障をきたす場合も少なくありません。

採用代行（RPO：Recruitment Process Outsourcing）を活用することで、採用担当者はより重要なコア業務に専念できます。

また、ノウハウが豊富な採用のエキスパートに任せることで、採用活動の効率化とクオリティ向上だけでなく、内定者へのフォローも充実しているため、内定辞退を回避することが可能になります。

ツール導入支援

応募者管理を行うデータベースや、採用スケジュールの調整管理が可能なシステムなど、企業の採用活動をサポートするツールの導入支援も採用支援のひとつです。

採用に関する業務の自動化を行うツールを導入することで、採用担当者の業務負担が軽減できるだけでなく、リアルタイムで応募者の状況が可視化されます。

このため、業務効率化だけでなく、よりクオリティの高い採用活動が行える点は何よりの魅力といえるでしょう。

採用支援サービスを導入するメリット

企業が採用支援サービスを導入した場合、以下に挙げる3つのメリットが得られます。

採用の課題をピンポイントで解決できる

採用支援サービスを導入する一番のメリットは、リソース不足や時間とコスト面の問題など、自社が採用活動に対して抱える課題を専門家の力を借りてピンポイントで解決できる点です。

採用の専門家であれば豊富なスキルとノウハウで、自社にとって最適な解決策や採用プロセスを効率化するツール、システムのスピーディーな提供が可能です。

このため、採用担当者の負担軽減だけでなく、費用対効果の高い採用活動が実現できるでしょう。

外からの客観的な視点が得られる

採用のエキスパートである外部の人材は、さまざまな業界や規模の企業へ採用支援サービスを提供して、実績を積み上げています。

このため、企業の採用活動を客観的に評価し、自社では気づかなかった問題点や改善点を指摘することが可能です。

企業は外部からの客観的な視点を得ることで既存のバイアスが排除されるだけでなく、採用活動全体の効率やクオリティを上げることができます。

採用工数を削減できる

人材採用に至るにはさまざまな業務をこなしていかなければなりません。このため、採用担当者にかかる負担はかなり大きいといえるでしょう。

採用支援サービスの導入は、複雑な採用プロセスの効率化が可能です。このため採用活動に割く時間や労力の大幅な削減につながり、採用担当者の負担も軽減されます。

採用支援サービスを導入する際の注意点

企業にさまざまなメリットをもたらす一方、採用支援サービスを導入する際は、以下に挙げる3つの注意点もあることを理解しておきましょう。

採用の課題を明確にしておく

「そもそも応募がない」「応募はあるが、自社が希望する人材の採用に至らない」「自社に採用ノウハウも人材も不足している」というように、解決すべき採用課題は企業によってさまざまです。

この採用課題が曖昧なままだと、適切な採用支援サービスが導入できません。まず、自社が何を問題として、どう実現したいのかを明確にすることが肝心です。

課題を明確にすることで、自社に合った導入支援サービスの選択もよりしやすくなるでしょう。

自社にノウハウを貯める事を意識する

外部の専門家に採用業務をすべて任せた場合、効率化が図れる一方で、自社にノウハウが蓄積されない可能性もあります。

採用業務に関するノウハウが貯まらないことで、自社の本質的な採用力が向上していかないという結果につながりかねません

将来的な採用活動に活かすと同時に採用担当者の成長を目指すためにも、依頼先の担当者とはしっかり連携をとり、常に情報共有できる環境を整えておきましょう。

導入実績を確認しておく

採用支援サービスを提供する会社といっても、新卒採用や中途採用、または技術職などそれぞれ専門領域や得意とするサービスは異なるものです。

効果的な採用活動にするには、自社のニーズとマッチした依頼先の選択が必須です。自社が必要とする人材や同業他社での採用支援に関する実績が豊富か、必ず確認しておきましょう。

御社の採用業務を副業社員に任せてみませんか？

今回は、採用支援サービス導入を検討する企業に向けて役立つ、さまざまな情報をお届けしました。本記事を参考にして自社に合ったサービスを選択すれば、優秀な人材の獲得につながるでしょう。

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