エンタメ体験を進化させる！EC×UI/UX改善マーケター

副業募集の概要

大手企業グループが運営する公式ECサイトにおける、Web接客施策の立ち上げと推進を担っていただくポジションです。
同サイトは直近で大規模なリニューアルを終え、CVR向上や訪問ユーザーへのパーソナライズなど、ユーザー体験の最適化に関する施策にこれから本格的に取り組む段階です。

すでにWeb接客ツール「Repro Web」を導入しており、今後はこのツールを活用した改善施策を進めていくことを目指しています。

現職でECやサイト改善に携わっている方、ToC向けサービスのマーケティング施策経験がある方、そして単なるツールオペレーションにとどまらず、サイト全体のUI/UXやCVR改善まで視野を持って動ける方であれば、よりフィットしやすいポジションです。

副業人材の活用は同社として初の試みであり、企画から実行まで裁量を持って関われるフェーズですので、知見を活かしてリードしたい方には非常にやりがいのある環境です。

■想定される業務（目安稼働時間：月約30～40時間）
・GA等を活用し、サイト内のユーザー動線を分析した上で、ポップアップやABテスト等の改善施策をRepro社と連携して実施
・Repro社からのマーケティングシナリオ提案に対し、内容の妥当性を精査・判断
・クリエイティブが必要な場合は、社内デザインチームに制作を依頼し、完成物をRepro社へ共有・連携
・社内メンバーからのポップアップ掲載依頼や相談をとりまとめ、進行管理
・Repro社との定例ミーティングにて施策の進捗・結果を確認し、改善のPDCAを推進
・Repro Webツールの使い方（シナリオ作成、分析など）の習得
※初期はツール作業は外部委託予定ですが、徐々に内製化予定

■実現したいこと
・Web接客ツールを活用し、サイトのCVRを安定的に向上させること
・施策のPDCAを自走できる体制を構築し、ツール運用の内製化を進めること

参加対象者

<必須条件>
ECサイトの運用経験
UI/UXの改善視点を持ち、サイト全体の課題を俯瞰できること
Google Analytics等を活用したユーザー行動・購買導線の分析スキル
Repro Webの運用経験
社内関係者（デザイナー・セールス等）と連携して施策を推進した経験
ABテスト、ポップアップなど具体的な改善施策に関与した実務経験

<歓迎条件>
Repro社との協業経験
ToC向け施策の立案・実行経験
マーケティング施策全体に関与し、戦略から実行までを担った経験
業務委託・副業などでの柔軟な働き方に慣れている方