RFM分析を駆使して、コミュニケーション戦略を革新する！CRMアナリスト

副業募集の概要

株式会社ルグランでは、デジタル戦略の中核となるCRM分析やコミュニケーション戦略の立案・実施をサポートしていただける方を募集しています。データに基づいた顧客分析やLTVを向上させるためのセグメント別のコミュニケーション（主にメール）に関する戦略の立案や実施に関する業務をお任せします。


<想定される業務> 　※目安稼働時間：月約25〜30時間
弊社のクライアントに対してCRM分析の対応をお願いしたいと考えています。
・RFM分析の実施
・RFM分析の結果を踏まえた顧客のセグメント化
・各セグメントに対するLTV向上のためのコミュニケーション戦略の立案（主にステップメールやフォローアップメールのコンテンツや配信タイミングなどの設計）

※詳しい業務内容は面談時にすり合わせいたします。

参加対象者

・CRMツールの操作に関する経験がある方（特にカスタマーリングス・Hubspot経験者）
・RFM分析の実務経験をお持ちの方

<歓迎条件>
ステップメールやフォローアップメールの設計経験がある方