最先端の情報で、イノベーションを創出する！コンサルセールス(CS)

副業募集の概要

ソーシャル経済メディア「NewsPicks」（ https://newspicks.com ）の運営・開発をしている
株式会社ニューズピックスにて、コンサルティングセールス(プロジェクトマネジメント・カスタマーサクセス)の募集です。

今回はBtoB向けに展開しているNewsPicks Enterprise(https://enterprise.newspicks.com/)の対応です。
ニュースの社内共有 + 新時代の社内報 + 社内SNS機能を保有しており、
社員同士のコミュニケーション/活発化リレーション醸成し、社内変革につながるアクションや、イノベーション創出を促進します。

News Picks Enterpriseを導入しているクライアント(A社：大手企業、B社：コンサルティング会社)に対し、営業担当としてクライアントの窓口を担っていただきます。

<想定される業務>
・クライアントとの折衝業務
　-クライアントとのやり取りは大きく分けて３つ、①施策の相談、データ分析の相談、②コンテンツ相談、伝達、③システムに関する問い合わせ、要望ヒアリングとなります。その場で回答するのではなく、それぞれ各担当へ伝え、判断を仰いでいきます。
・日々のプロジェクト管理（社内各作業進捗状況管理、納期確認、コスト管理）
・施策についての企画・提案、ＰＪＴ体制強化、継続提案、クロスセル戦略、解約リスクを下げるためのカスタマーサクセス業務
　-3～4か月後、慣れてきた段階で社員とともに行っていただきます。

基本的にはオーバーワークにならないよう、契約時間内でご勤務いただきます。クライアント対応が無い時に上記施策について考えて頂きます。
クライアントの組織体制を理解し、様々なポジションの方との関係性を強化、社内の様々なチームのメンバーを巻き込みながら前に進めていきます。
仕事は多岐に渡りますが、それぞれの専門担当がおりますので、不明点などあれば、社内で気軽に聞いて頂くことができます。

※施策について：A社の場合は利用率を上げるための施策、B社の場合は新規登録者を増やすための施策相談となります。詳細についてはMTG時に伝えます。

<クライアントとのコミュニケーション方法について>
A社（大手企業）Teams、B社（コンサルティング会社）Chatwork、社内のコミュニケーションはSlackとなります。
クライアントとは1日2～10件程度、社内は3～20件程度となります。(複数人で分担して対応予定)
時間帯は、平日月～金　9：30～18：30の中で数時間対応できる方を想定しています。

<プロジェクト体制>
A社（大手企業）プロジェクトの場合
Progect Management (プロジェクト最終責任者）取締役、コンテンツ最終責任者（編集長）、Biz Mgr、業務委託1名、インターンが１名
B社（コンサルティング会社）プロジェクトの場合：
Progect Management (プロジェクト最終責任者）取締役、コンテンツ担当、Biz Mgr、業務委託１名、インターン１名

参加対象者

・BtoB ソリューション営業の経験（既存のプロダクトを売るだけでなく、ゼロイチで企画、提案までやっていた方）
・課題を引き出すヒアリングスキルをお持ちの方

<歓迎条件>
・エンタープライズ営業のご経験をお持ちの方