カスタマーサクセス 副業活用事例集では
こんなことがわかります
✅ スタートアップや大手新規事業など4社の成功事例を紹介
✅ CS部門立ち上げ、体系化、ROI改善などさまざまな領域で副業人材が活躍
一部内容を抜粋
- アーリー期スタートアップのカスタマーサクセス部門を副業人材が立ち上げ
- 期待を上回るスピードで体制強化に成功!2ヶ月で複数の提案資料もリリース
- AIスタートアップ在籍の即戦力がカスタマーサクセスの”型化”を支援
- MAツールのカスタマーサクセスを副業人材が推進!大企業の知見が参考に