都内最多の140の商店街が存在する大田区では、各商店街の事務機能の効率化・標準化を実現するため、2021年に大田区商店街連合会を主体としたDXプロジェクトを始動。
副業人材との協業により、全60業務の棚卸しとデジタルツールの導入を推進しました。

本冊子では、関係者へのインタビューをもとに、副業人材を活用したDX推進のプロセスと成功のポイントについてまとめます。